Faq
General questions
Qu'est-ce que Bird Notes ?
Bird Notes est un CRM pharmaceutique conçu en Tunisie, destiné aux laboratoires pour gérer leur force de vente, leurs délégués médicaux et leur relation avec les professionnels de santé.
À qui s'adresse Bird Notes ?
Bird Notes s’adresse aux laboratoires pharmaceutiques de toutes tailles, à leurs délégués médicaux, superviseurs et managers souhaitant digitaliser la gestion de la visite médicale.
Quelle est la différence entre Bird Notes et un CRM généraliste ?
Contrairement à un CRM généraliste, Bird Notes intègre les spécificités du secteur pharmaceutique : gestion de la visite médicale, conformité, statistiques de commandes par produit et par spécialité.
Comment obtenir une démonstration de Bird Notes ?
Une version démo gratuite est disponible sur simple demande depuis le site de Bird Notes.
Bird Notes utilise-t-il l'intelligence artificielle ?
Oui, Bird Notes intègre des modules d’intelligence artificielle pour la prédiction des commandes par produit et par prospect, ainsi que pour la recommandation de planning de visite selon le potentiel commercial estimé.
Bird Notes fonctionne-t-il en dehors de la Tunisie ?
Oui, Bird Notes est utilisé par des laboratoires et agences de promotion médicale dans plusieurs pays, notamment en Afrique francophone, en complément de son déploiement en Tunisie.
Bird Notes est-il adapté aux petites structures ou uniquement aux grands laboratoires ?
Bird Notes s’adresse aux laboratoires pharmaceutiques de toutes tailles, avec une configuration modulable selon le nombre de délégués et les besoins spécifiques de l’équipe.
Les données des prospects et délégués sont-elles sécurisées sur Bird Notes ?
Bird Notes repose sur une base de données centralisée avec une gestion contrôlée des accès selon les rôles (délégué, superviseur, administrateur), afin de garantir la fiabilité et la sécurité des données.
Quel est le prix d'un CRM pharmaceutique comme Bird Notes ?
Le tarif dépend du nombre d’utilisateurs et des modules activés ; une démonstration gratuite permet d’obtenir une estimation adaptée aux besoins du laboratoire.
Quel support est proposé après la mise en place de Bird Notes ?
Un support technique accompagne les laboratoires après le déploiement pour répondre aux questions d’utilisation et assurer le bon fonctionnement de l’application web et mobile.